El teletrabajo ha llegado para quedarse. Lo que comenzó como una respuesta temporal a la pandemia, rápidamente se ha convertido en una tendencia global. Las empresas han descubierto que pueden mantener su productividad sin tener a todos los empleados en la oficina.
De hecho, Chile, de acuerdo con un estudio, Chile es uno de los países con mayor adopción del teletrabajo en la región.
“Solo una de cada cinco empresas en Latinoamérica requiere la asistencia a la oficina todos los días de la semana, equivalente a un tercio del nivel pre pandemia. En contraste, el trabajo híbrido se triplicó”, declaró Gabriela Silva, directora del Change Management de JJL.
Sin embargo, con este cambio, también surgen nuevos desafíos, especialmente en el ámbito de la seguridad informática.
La libertad de trabajar desde casa trae consigo una mayor exposición a ciberataques. Redes domésticas menos seguras, dispositivos personales y la falta de supervisión directa hacen que las empresas sean más vulnerables. Es aquí donde entra en juego la necesidad de reforzar la seguridad digital y buscar soluciones que mitiguen los riesgos.
Los riesgos del teletrabajo
La expansión del teletrabajo ha abierto muchas puertas, pero también ha generado riesgos.
Cuando los empleados están fuera de la infraestructura de seguridad de la oficina, la protección de los datos corporativos se vuelve más compleja.
1. Redes no seguras
Muchos empleados trabajan desde sus casas, conectados a redes Wi-Fi que no están adecuadamente protegidas.
Lo anterior abre una puerta fácil para los cibercriminales que pueden interceptar datos sensibles.
Sin un sistema de seguridad robusto, la información confidencial de la empresa puede caer en manos equivocadas.
2. Uso de dispositivos personales
El uso de dispositivos personales para el trabajo se ha vuelto común.
Laptops, smartphones y tablets no siempre tienen los mismos niveles de protección que los equipos corporativos.
De esta manera, se expone a la empresa a vulnerabilidades adicionales, como malware o accesos no autorizados.
3. Phishing y ataques de ingeniería social
El aumento del teletrabajo ha traído consigo una ola de ataques de phishing.
Los ciberdelincuentes se aprovechan de la desconexión física de los empleados para enviar correos maliciosos, suplantar identidades y robar credenciales.
Sin la supervisión directa del equipo de IT, los empleados pueden caer fácilmente en estas trampas.
Cómo mitigar los riesgos del teletrabajo
Ante este panorama, las empresas deben actuar de manera proactiva para mitigar los riesgos de seguridad.
Una empresa de ciberseguridad puede ser un aliado crucial en este proceso, ayudando a implementar medidas que protejan tanto a los empleados como a la información de la compañía.
La clave para mantener una operación segura en tiempos de teletrabajo es contar con soluciones tecnológicas que se adapten a este nuevo entorno.
1. Redes privadas virtuales (VPN)
Uno de los primeros pasos que una empresa de ciberseguridad puede implementar es el uso de redes privadas virtuales (VPN).
Una VPN crea un canal seguro entre el dispositivo del empleado y los servidores de la empresa, protegiendo la transmisión de datos y reduciendo el riesgo de interceptación.
2. Autenticación multifactor (MFA)
Otra medida efectiva es la autenticación multifactor (MFA). Esto requiere que los empleados verifiquen su identidad mediante varios métodos, como una contraseña y un código enviado a su teléfono.
Así, incluso si un atacante obtiene las credenciales de acceso, le será mucho más difícil acceder a la red.
3. Actualización y mantenimiento de software
Un aspecto crucial para la ciberseguridad es mantener el software actualizado.
Muchas vulnerabilidades surgen porque las versiones antiguas de los programas no están parchadas.
Una empresa de ciberseguridad puede encargarse de este proceso, garantizando que todos los sistemas estén al día y protegidos contra las últimas amenazas.
4. Formación y concienciación
No solo la tecnología es importante; los empleados también juegan un papel fundamental en la seguridad informática.
Una empresa de ciberseguridad puede ofrecer formación continua para que los trabajadores sepan identificar correos maliciosos, crear contraseñas seguras y actuar de manera responsable con los datos empresariales.
El rol de una empresa de ciberseguridad en el teletrabajo
El apoyo de una empresa de ciberseguridad es esencial para garantizar que las medidas mencionadas se implementen de manera efectiva.
Estas empresas no solo brindan soluciones tecnológicas avanzadas, sino que también ofrecen monitoreo constante para detectar cualquier actividad sospechosa.
Por otro lado, se encargan de auditar los sistemas y de responder rápidamente ante cualquier incidente de seguridad.
Al colaborar con una empresa de ciberseguridad, las organizaciones pueden estar tranquilas sabiendo que su infraestructura digital está bien protegida, incluso cuando los empleados trabajan desde cualquier parte del mundo.
Hacia un teletrabajo más seguro
El teletrabajo está transformando el mundo laboral, pero no está exento de desafíos. Las empresas deben adaptarse y reforzar sus políticas de seguridad para evitar convertirse en víctimas de ciberataques.
Con el apoyo de una empresa de ciberseguridad, es posible mitigar estos riesgos y garantizar que los empleados trabajen de manera segura, sin importar dónde se encuentren. La seguridad informática no es un lujo, es una necesidad en esta era digital. Al implementar soluciones adecuadas y formar a sus equipos, las empresas estarán mejor preparadas para enfrentar los desafíos que el teletrabajo trae consigo.